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條款與細則

一、條款與細則(Terms & Conditions)

歡迎您使用本網站。當您瀏覽或使用本網站服務時,即表示您同意遵守本網站之條款與細則。本公司保留隨時修改、更新網站內容與條款之權利,修改後之條款將於本網站公告後立即生效。

本網站所提供之商品圖片、產品規格與相關說明僅供參考,實際商品以實物為準。本公司將盡力確保資訊正確,但不保證所有資料完全無誤。

當消費者完成訂單並成功付款後,系統將發送訂單確認通知。如因庫存不足、系統錯誤或其他不可抗力因素導致無法出貨,本公司保留取消訂單之權利並將全額退款。


二、隱私權政策(Privacy Policy)

本網站重視消費者個人資料保護。當您於網站下單或註冊會員時,可能需要提供姓名、電話、地址及電子郵件等資料。

本網站僅會將您的個人資料用於以下用途:

  • 訂單處理與配送

  • 客戶服務與售後支援

  • 網站服務優化

除法律規定或取得消費者同意外,本網站不會將個人資料提供給任何第三方。


三、退貨政策(Return Policy)

依據中華民國消費者保護法規定,消費者享有 7日鑑賞期(非試用期)

若需辦理退貨,請保持以下條件:

  • 商品未使用

  • 商品完整包裝

  • 配件與附件齊全

以下情況恕不接受退貨:

  • 商品已使用或損壞

  • 商品配件不完整

  • 超過鑑賞期

如需辦理退貨,請聯繫客服協助處理。


四、配送政策(Shipping Policy)

訂單完成後將於 1–3個工作天內安排出貨
配送時間依物流公司作業時間為準。

配送方式可能包含:

  • 宅配物流

  • 超商取貨

  • 其他合作物流服務

如遇節假日或特殊情況,配送時間可能延長。


五、免責聲明(Disclaimer)

本網站所提供之資訊僅供參考。本公司對於因使用本網站資訊或商品所造成之直接或間接損失不承擔相關責任。

如因不可抗力因素(如天災、系統故障、物流延誤等)造成之損失,本公司亦不負相關責任。

六、保固與售後服務政策(Warranty Policy)

為保障消費者權益,本店所有商品均提供基本售後服務。請於購買前詳閱以下保固與售後條款。


1.商品保固

本店販售之商品享有 180天商品保固服務(部分商品依產品標示為準)。

保固範圍:

  • 商品非人為因素造成之功能故障

  • 正常使用情況下出現的產品問題

若於保固期間內發生上述問題,經客服確認後可提供 更換或維修服務

2.保固不適用情況

以下情況不在保固範圍內:

  • 商品因人為因素造成損壞

  • 商品摔落、撞擊或進水

  • 自行拆解或改裝產品

  • 使用不當造成故障

  • 商品正常耗損(如刮痕、外觀磨損)

3.商品瑕疵處理

若商品收到時有以下問題:

  • 無法正常使用

  • 明顯瑕疵

  • 配件缺少

請於 7日內聯繫客服,我們將協助安排換貨或退款。

4.售後服務流程

如需售後服務,請提供以下資訊:

  1. 訂單編號

  2. 商品問題描述

  3. 商品照片或影片

客服確認後將提供後續處理方式。

5.客服資訊

客服服務時間:週一至週五 10:00–18:00
客服信箱:
chens3c@gmail.com
客服LINE:@285amizo